分享--土洋電商大戰，小蝦皮變大龍蝦，成功之道在哪？

讓本土電商龍頭PChome頭疼的蝦皮，為何能在2年之內席捲台灣電商界，成功之道究竟在哪?

在網路拍賣市場一戰成名，蝦皮趁勝追擊，今年7月揮軍網路商城，瞄準本土電商龍頭網路家庭（PChome，簡稱網家）最賺錢的電商本業（B2C）。同時間，網家董事長詹宏志也糾集旗下露天拍賣，及商店街2大軍團全力反擊，土洋巨頭對戰開打。

「最近蝦皮動作頻頻，先是廣發英雄帖挖角，邀請管理供應商的網家PM（產品開發經理）加入，幾乎每個PM都有收到，另外還祭出開店優惠，提供1萬元的開店行銷金給新供應商，大挖牆腳的做法，已讓詹董（詹宏志）憂心忡忡。」知情人士說。

蝦皮見縫插針，趁著網家日前片面更改合約，將行銷成本轉嫁給供應商，抓住商家不滿要出走情緒，祭出「賣家轉檯」專案；還全面在業界挖角PM，一招接著一招，「只要挖一個PM，就等於帶十幾家供應商出走。」網路界人士觀察。

「蝦皮能成功，是完全複製大陸淘寶、天貓的發展模式，並抓住手機App購物趨勢，再加上網家輕敵所致。」1年多前，就預言蝦皮會席捲台灣電商，曾創立591租屋網、已退休的前數字科技副董事長王震宇說。就以網路開店為例，蝦皮學習大陸淘寶，開設「蝦皮大學」，不只教網路開店流程，還會分組輔導，協助客戶從個人賣家，晉身店家行列。

蝦皮以免運費、免手續費的巨額補貼，打出名號的表面，但贏的關鍵卻是，App比網家好用太多，「如果，App沒人愛用，只要補貼一結束，人就跑光了。」王震宇說。

此外，蝦皮相當在地化，儘量用在地團隊，「就以台灣來說，從剛開始十多人，現在已有近300人團隊。我們最大的理想，就是把台灣製（MIT）的商品賣到東南亞去。」該公司主管透露，而且員工平均年齡不到27歲。

「用年輕人的腦袋思考很重要，與蝦皮合作簽約速度快到驚人，連面都不用見，一週內拍板定案、下一週就把合約簽回。反觀，跟網家打交道就沒麼快速。」先後與PChome和蝦皮都往來過的供應商觀察。