2025年10月18日 星期六

日常生活/領到詐騙包裹,七天內可至原超商退貨退款


領到詐騙包裹,七天內可至原超商退貨退款


警方表示,超商包裹詐騙主要分為社群平台上的一頁式詐騙廣告,詐團刊登假冒商品頁面,以「超低價」、「限時特惠」等話術吸引民眾下單,並以「貨到付款」取信消費者。待民眾付款取貨後,才發現商品與下單內容不符、劣質甚至無法使用。

另一種是幽靈包裹詐騙,在民眾未曾購物下單情況下,主動寄送包裹至超商門市,並發送簡訊通知取貨付款。許多民眾因忘記是否訂購,或誤以為親友代購就付款領取,打開包裹後才發現被騙。

另一種是幽靈包裹詐騙,在民眾未曾購物下單情況下,主動寄送包裹至超商門市,並發送簡訊通知取貨付款。許多民眾因忘記是否訂購,或誤以為親友代購就付款領取,打開包裹後才發現被騙。


警方指出,目前四大超商都有客服專線或申訴平台提供申請退款、退貨管道,民眾即使在超商已付款領取詐騙包裹,只要在7天內完整保留包裹外箱及寄件資料,透過超商線上申訴平台或客服中心立案,便能申請退款。

全文詳